У нас три способа отправления заказов:

1. Доставка по Москве и Санкт-Петербургу курьером в пределах МКАД – 350 руб

2. Компанией "СДЭК"

Доставка в любой город России и стран СНГ в течении 1-4 дней, курьер сам приносит Вам заказ домой, либо доставка товара осуществляется в удобный для Вас пункт самовывоза.

Рассчитать стоимость отправления можете сами на сайте компании в разделе "тарифный калькулятор" .

Вес заказа можете посмотреть в своем личном кабинете или в письме пришедшее вам на e-mail с детализацией вашего заказа.

Так же наш менеджер может вам посчитать конечную сумму заказа с доставкой.


3. Почтой России
 
Внимание! 
При отправлении наложенным платежом Почта России взимает дополнительную комиссию
Поэтому рекомендуем, во избежании дополнительных расходов, оплачивать заказ! 

ВНИМАНИЕ: Все заказы отправляются два раза в неделю! Если хотите получить заказ быстрее, пожалуйста, выбирайте Экспресс Доставку компанией "СДЭК" 

Стоимость доставки по России зависит от веса товара по следующей схеме:

Вес
Стоимость отправления 
с наложенным платежом

до 200 гр 350 руб
200 - 400 гр 400 руб
400 - 600 гр 450 руб
600 - 800 гр 500 руб
800 - 1 кг
550 руб
от 1 - 2 кг 600 руб
свыше 2 кг
рассчитывается отдельно       

* Приблизительный вес изделий: шапка 150 гр, футболка 250 гр, толстовка 800 гр 


Как это работает:

1. Вы оставляете заказ на сайте. На странице оформления заказа списком будет
перечислен товар который заказываете и стоимость доставки из расчета общего веса,
Смотрите схему выше 

2. Вам на e-mail приходит уведомление о принятии заказа. 

3. В течении 12 часов (если это не выходной) с вами связывается менеджер по телефону для уточнения
и подтверждения заказа. Если на звонок вы не ответили, то отправляется SMS с просьбой перезвонить для уточнения деталей заказа.

4. Когда заказ отправлен, вы на e-mail получаете письмо с номером посылки которую можно отследить на сайте Почты России  

6. В среднем посылка первым классом идет от 4 до 14 дней, в зависимости от удаления от Москвы. 

7. По прибытию посылки Вы получите СМС уведомление, и в свой почтовый ящик извещение о прибытии посылки в Почтовое отделение 

8. Если заказ был оформлен с наложенным платежом, то на почту вы приходите с паспортом, деньгами и номером посылки. Если заказ был оплачен, то вам потребуется только Паспорт.



Отправление в страны СНГ: 
Стоимость отправки в страны СНГ: 
Беларусь, Украина, Казахстан, Армения, Киргизия, Молдавия и Таджикистан
По следующей схеме:

Вес Стоимость отправки
до 200 гр 480 руб
200 - 400 гр 720 руб
400 - 1000 гр 1150 руб
1 - 2 кг 1900 руб
2 кг и выше расчитывается отдельно
















* Приблизительный вес изделий: майка или подшлемник 150 гр, футболка 250 гр, толстовка 800 гр


Как это работает для стран СНГ:

1. Вы оставляете заказ на сайте. На странице оформления заказа списком будет
перечислен товар который заказываете и стоимость доставки из расчета общего веса

2. Вам на e-mail приходит уведомление о принятии заказа

3. В течении 24 часов с вами связывается менеджер по телефону для уточнения
и подтверждения заказа. Если на звонок вы не ответили, то отправляется SMS и e-mail
с просьбой перезвонить или уточнить детали заказа.

4. Для отправления в страны СНГ необходимо сначала оплатить заказ
Оплатить заказ можно на сайте указав в оформлении заказа "Оплата банковской картой"
При переходе в систему оплаты вам будут предложены несколько способов оплаты.

5. После получения от вас денег, Вам отправляется посылка. На e-mail получаете письмо с идентификатором посылки.

6. Через 14-20 дней в свой почтовый ящик вы получаете извещение о получении посылки.
Забирать посылку нужно по адресу Вашего проживания филиала Федеральной Почты вашей страны

7. Приходите на почту и получаете свой заказ

 
ВОЗВРАТ и ОБМЕН

Возврат товара осуществляется в течении 7 дней после получения клиентом.
Если по какой-либо причине вас не устраивает товар, и вы его хотите вернуть, то сделать это можно только в течении 7 дней.
Как это сделать:
1. Вы пишете нам на почту sinners.bones@gmail.com, письмо с просьбой вернуть или обменять товар с описанием причины и, желательно, прикрепленными фотографиями, подтверждающими причину возврата/обмена.
2. Вы должны вернуть товар в том же состоянии, в котором он был получен.: не ношенный, без постороннего запаха, с ярлыками, в упаковке и с сохраненным чеком
3. Вы отправляете товар по адресу: индекс 105203, Российская Федерация, Москва, До Востребования, получатель: Касаткин Дмитрий Владимирович
4. Мы получаем вашу посылку и если все в порядке с товаром, то возвращаем вам деньги на банковскую карту или обмениваем на другой товар, исходя из причины возврата
5. Если возврат товара состоялся по причине производственного брака изделия, то обмен товара производится за счет продавца
6. Если вам не подошел размер или другая причина, не связанная с браком товара, то пересылка товара осуществляется за ваш счет; продавец возвращает вам деньги только за товар
7. Если полученный от вас товар не соответствует условиям возврата, прописанным в пункте 2, то мы отправляем этот товар вам обратно за ваш счет. Вы оплачиваете пересылку, и мы высылаем товар вам обратно



По всем вопросам обращайтесь по телефону: +7 (926) 553 00 66

e-mail: SINNERs.BONES@gmail.com